如果说展位的个性化更多的是从展商自身出发，那么人性化则更多地体现了对客商的良苦用心。
一、展品的摆放
展会的展出时间往往较短，客商要在有限的时间里尽可能多的去了解产品和市场，这就妖气展商能够将产品的特性浓缩到一两句话或者几个样品中，中袋展出能反映企业特色和研发能力的展品，而不是将所有产品都摆放在展位上。
国外展商展品摆放的水平比较高。首先，展位的布置都非常简洁、美观；其次，展品摆放通常会选择最佳的角度和位置，使得客商无论从哪个角度都能受到吸引，并且很快就能了解展商和产品的基本信息，以及展商的生产、研发能力。
二、客商的分流
一场展会中，展商往往要接待很多的客商，有些客商只是简单的询问或是索要资料，有些客商需要详谈，为满足这部分客商的需求，需要设置洽谈区，这样可以有效地避免客商扎堆的现象，很好地分流不同的客户群体。
另外，客商通常会展展馆逛上几个小时，饥渴劳累是常有的事情。适时为他们送上茶水点心，为他们提供手提袋、圆珠笔以及便签等，自然可以吸引到更多的上课，提升自己的想象。这点部分国内展商已经有所意识，但有些流于表面或者是准备不充分。
三、展商的专业化
目前，许多国内展商还没有意识到“人”的重要性，中国展商在着装打扮、商务礼仪、专业素养等方面还有很多要改进的地方。面对国外人的西装革履、正襟危坐，我们应当感受到差距，感受到学习的紧迫性。
参展必须具备争取的参展意识：外出代表的是公司形象，甚至是国家形象；如何在展会短短的期间内尽可能多的结实客户，尽可能深地给客商留下印象，尽可能详细地了解市场情况，这些问题解决了，参展的目的也就达到了。
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